Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Vietnamobile
- Mức lương: 5.000.000 - 7.000.000 VND
- Loại công việc: Toàn thời gian
- Hạn nộp hồ sơ: 31 tháng 3 2020 (Đã hết hạn)
Thông tin nhà tuyển dụng
Địa chỉ: Hẻm 373-385C Nguyễn Trãi, phường Nguyễn Cư Trinh, quận 1 , Tp HCM
NMS là một công ty liên kết của HTC (Tập đoàn Viễn thông Hà Nội), một nhóm các công ty chuyên về Viễn thông và Dịch vụ Thông tin tại Việt Nam.
NMS tập trung vào việc cung cấp dịch vụ gia công CNTT (Gia công phần mềm và Dịch vụ quản lý CNTT); và Gia công quy trình kinh doanh (Dịch vụ gia công phần mềm và nhập dữ liệu của Call Center)
Quy mô công ty: 200-500 nhân viên
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Mô tả công việc
Số lượng cần tuyển: 5
- Tiếp nhận cuộc goi từ khách hàng để hỗ trợ, tư vấn cũng như giải đáp các thắc mắc của khách hàng về mạng điện thoại di động Vietnamobile giúp cho khách hàng có thể sử dụng dịch vụ một cách tốt nhất.
- Thực hiện các cuộc gọi ra để tham khảo lấy ý kiến của khách hàng khi sử dụng mạng Vietnamobile để có thể cải thiện dịch vụ tốt hơn
Yêu cầu công việc
Trình độ học vấn: Trung học
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Không nói ngọng.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
Ưu tiên sinh viên có mong muốn làm thêm..
Quyền lợi được hưởng
- Được ký hợp đồng làm việc đầy đủ đảm bảo quyền lợi hợp pháp
- Thu nhập cạnh tranh:
Ø Fulltime: thu nhập từ 5.000.000 – 7.000.000
Ø Parttime : theo số lượng cuộc gọi trong tháng x đơn giá cuộc gọi. Đơn giá dao động 870đ/ cuộc gọi. ( Một giờ có thể tiếp nhận được 25-30 cuộc gọi ).
- Chủ động thời gian làm việc
- Được đào tạo kỹ năng chuyên môn miễn phí
- Cơ hội phát triển bản thân: phát triển kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, thăng tiến.
- Môi trường làm việc công sở, đồng nghiệp thân thiện và hòa đồng.
- Quản lý trực tiếp nhiệt tình và thân thiện, hỗ trợ mọi khó khăn của nhân viên.
Yêu cầu hồ sơ
CV, đơn xin việc
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ: Bất kỳ
Ngày cập nhật: 04 tháng 2 2020
