Nhân viên Chăm sóc khách hàng mạng Vinaphone
- Mức lương: 4.000.000 - 6.000.000 VND
- Loại công việc: Toàn thời gian
- Hạn nộp hồ sơ: 31 tháng 12 2018 (Đã hết hạn)
Thông tin nhà tuyển dụng
Địa chỉ: Khu văn phòng Green Office HH1 tòa Meco Complex ngõ 102 Trường Chinh Đống Đa Hà Nội
TRUONG MINH TS., JSC đã và đang trở thành nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng từ xa (ContactCenter) hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi đã có hơn một nghìn nhân viên đang làm việc tại các thành phố lớn như: Hà Nội, Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.
Với Trường Minh, sự hài lòng của khách hàng chính là thành công của chúng tôi. Là chuyên gia trong lĩnh vực Contact Center, chúng tôi biết cách làm thế nào để đưa đến khách hàng những thông tin hiệu quả và chính xác nhất. Chúng tôi thật sự tin rằng khách hàng sẽ rất hài lòng bởi chúng tôi có đủ năng lực và công nghệ hiện đại để thực hiện điều đó
Quy mô công ty: 200-500 nhân viên
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Mô tả công việc
Mã tuyển dụng: CSKH01
Số lượng cần tuyển: 30
+ Trực điện thoại trong call center
+ Tra cứu giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan tới thuê bao di động mạng vinaphone khách hàng đang sử dụng thuê bao đó
+ Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mại của vinaphone tới khách hàng khi khách hàng có nhu cầu
Yêu cầu công việc
* Sử dụng vi tính thành thạo
* Không yêu cầu độ tuổi, giới tính, bằng cấp
* Giọng nói chuẩn không nói ngọng, không nói giọng địa phương
* Nhanh nhẹn hoạt bát, có khả năng giao tiếp tốt, có tâm huyết với công việc, nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng.
* Có khả năng làm việc theo nhóm và chịu được áp lực cao. Chấp nhận sự phân công điều động của tổ chức.
Quyền lợi được hưởng
- Được đào tạo, hướng dẫn ngay từ ban đầu thời gian đào tạo được hỗ trợ lương
- Có lộ trình thăng tiến/ tăng lương thưởng rõ ràng
- Đảm bảo các chế độ cho nhân viên: thăm ốm, hiếu hỉ, sinh nhật,...
- Công ty sẽ chi trả 100% chi phí đào tạo. Và Công ty không thu bất kỳ một khoản phí nào của ứng viên khi nộp hồ sơ.
- Thử việc 02 tháng
- Thưởng định kỳ, Lễ, Tết.
- Được đóng BHXH- BHYT- BHTN theo quy định của Nhà nước
- Môi trường làm việc khoa học và hiện đại, công việc ổn định lâu dài
Yêu cầu hồ sơ
- CV
- Sơ yếu lí lịch
- Chứng minh thư photo, sổ hộ khẩu photo (cần khi làm chính thức)
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ: Bất kỳ
Ngày cập nhật: 08 tháng 11 2018
