Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân-KV Hà Nội
- Mức lương: Thỏa thuận
- Loại công việc: Toàn thời gian
- Hạn nộp hồ sơ: 20 tháng 4 2018 (Đã hết hạn)
Thông tin nhà tuyển dụng
Địa chỉ: 25Bis Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, TP. HCM
- HDBank là một trong những Ngân hàng TMCP đầu tiên của cả nước, được thành lập từ năm 1990. Trên nền tảng phát triển vững chắc, hiệu quả, an toàn, HDBank là ngân hàng có tốc độ tăng trưởng cao, bền vững trong thị trường tài chính ngân hàng.
- Với đà tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm gần đây, HDBank đã đạt được những thành quả vượt bậc. Đến cuối năm 2013 HDBank có gần 200 điểm giao dịch trên toàn quốc, có mặt tại hầu hết các trung tâm kinh tế lớn của cả nước.
- Các giải thưởng tiêu biểu:
HDBank được NHNN nước xếp loại A
Top 500 DN tăng trưởng nhanh nhất
Top 50 nhãn hiệu nổi tiếng
Thương hiệu uy tín Đông Nam Á (do Diễn đàn khoa học nhân lực quốc tế trao tặng)
Ngân hàng tiết kiệm tốt nhất (do Thời báo Kinh tế Việt Nam trao tặng)
Giải thưởng An ninh thông tin Đông Nam Á tiêu biểu 2012 - CSO ASEAN AWARDS (do IDG trao tặng)
Giải vàng báo cáo thường niên Vision Awards 2012, 2011 (do Hiệp hội các Chuyên gia Truyền thông Mỹ -LACP trao tặng)
Giải thưởng Chất lượng soạn điện thanh toán chuẩn (do Wells Fargo trao tặng)
Giải thưởng Thanh toán quốc tế xuất sắc (do Citi Group trao tặng)
Dịch vụ quản lý tiền tệ tốt nhất Việt Nam (do Tạp chí Asiamoney và Euromoney trao tặng)
Quy mô công ty: 5.000-10.000 nhân viên
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Mô tả công việc
Số lượng cần tuyển: 40
- Tìm kiếm, tiếp xúc, bán các sản phẩm dịch vụ, phát triển khách hàng tiềm năng và khách hàng mới;
- Nắm rõ và khai thác thông tin của khách hàng nằm trong danh mục quản lý;
- Trực tiếp tiếp nhận và xử lí các giao dịch của khách hàng;
- Quản lý, chăm sóc, xử lý phản ánh và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng;
- Ghi nhận phản hồi của khách hàng, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm, dịch vụ, chính sách khách hàng,...
- Tìm kiếm, mở rộng và phát triển số lượng khách hàng cho ngân hàng;
- Tăng cường doanh số giao dịch của khách hàng theo bộ chỉ tiêu KPIs nhằm tối ưu lợi nhuận khách hàng mang lại cho HDBank.
- Thẩm định và kiểm tra mục đích sử dụng vốn vay của khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng lập hồ sơ vay vốn;
- Thực hiện các công việc có liên quan cấp tín dụng cho khách hàng;
- Thực hiện thẩm định và đánh giá định kỳ hàng năm thông qua tờ trình đánh giá lại khách hàng;
- Nhận biết rủi ro.
Yêu cầu công việc
Trình độ học vấn: Đại học
Kinh nghiệm làm việc: 1-2 năm
- Tốt nghiệp ĐH ngành: Tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
- Có kiến thức về các nghiệp vụ sản phẩm dịch vụ khách hàng của Ngân hàng.
- Có kiến thức tốt về kinh tế vĩ mô, Tài chính – Ngân hàng và các quy định của Ngân hàng nhà nước và Pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh ngân hàng.
- Có kỹ năng về phân tích, thẩm định tín dụng.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, kế toán và tài chính.
- Kỹ năng giao tiếp (lắng nghe, thuyết trình), phân tích, soạn thảo, đàm phán; Kỹ năng bán và khả năng làm việc theo nhóm.
- Yêu cầu khác: Sức khỏe, ngoại hình, tính tuân thủ, năng động và chuyên nghiệp.
* Ghi rõ Tỉnh/ TP ứng tuyển khi nộp đơn
Quyền lợi được hưởng
- Được đào tạo để thích nghi, làm quen với môi trường làm việc chuyên nghiệp;
- Thưởng theo kết quả kinh doanh;
- Chính sách xét duyệt tăng lương;
- Có lộ trình thăng tiến;
- Bảo hiểm theo quy định;
- Chế độ nghỉ phép;
- Phụ cấp ăn uống, đi lại, đồng phục,...
Yêu cầu hồ sơ
Nộp Thông tin ứng viên theo mẫu HDBank (tải theo link https://jobs.hdbank.com.vn/Media/Default/Mau%20tuyen%20dung/Mau_Tuyen_Dung_HDBank.xlsx), có ảnh đính kèm qua email: tuyendung@hdbank.com.vn
Ghi chú: Tiêu đề email và tên file đính kèm ghi theo cú pháp:
Tinh/ Thanh pho_CVQHKH CN/DN_Ho va ten (Trong đó Tinh/ Thanh pho là địa phương ứng tuyển, CVQHKH CN/ DN là chức danh ứng tuyển)
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ: Bất kỳ
Ngày cập nhật: 26 tháng 3 2018
